跨境电商开店后想关店，但平台拒绝关闭

您提到跨境电商平台拒绝关闭您的店铺，这确实是一个值得关注的问题。根据《中华人民共和国市场主体登记管理条例》的相关规定，经营者有权决定关闭门店并应依法办理注销登记。若平台无故拒绝您的关店请求，虽然直接对平台进行法律处罚可能较为复杂，但您可以向相关市场监管部门反映情况，由监管部门依据条例规定对未按规定办理注销登记的行为进行处罚。这包括责令限期办理注销登记，拒不办理的还可能处以罚款和吊销营业执照等后果。
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从法律角度，您可通过以下方式提出关闭店铺请求并保障权益：1.书面通知平台，明确表达关店意愿，并保留书面通知的副本或发送记录；2.在通知中附上店铺相关信息及法律法规依据，如《中华人民共和国市场主体登记管理条例》中关于注销登记的规定；3.若平台未积极响应，及时向市场监管部门报告，并提供相关证据，请求协助监督平台执行关店请求。
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为确保店铺顺利关闭，您可根据以下情况操作：1.若平台有明确的关店流程，按照流程提交申请并提供必要资料；2.若平台无故拒绝，尝试与平台客服沟通并记录沟通过程，同时准备店铺相关证明文件；3.若沟通无果，向所在地区的市场监管部门提交书面申请，附上店铺证明及平台拒绝关店的证据，请求协助处理。