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怀疑顾客是职业打假人,如何应对其1000元的赔偿要求?

吴亮律师2025-08-08诸暨刑事律师

怀疑顾客是职业打假人,应谨慎应对其赔偿要求。根据《消费者权益保护法》等规定,“职业打假人”不具备消费者权利,其高额赔偿要求涉嫌诈骗。若不及时处理,可能导致更多类似索赔,影响正常经营。
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对职业打假人的赔偿要求,常见处理方式为收集证据、拒绝赔偿并报警。若确为职业打假,应坚决拒绝其不合理要求,并收集相关证据向警方报案,以维护自身权益。
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应对职业打假人赔偿要求,需谨慎。具体操作:1.核实顾客身份,确认是否为职业打假人;2.收集交易记录、聊天记录等证据;3.若确为恶意索赔,拒绝赔偿并告知其违法性;4.必要时报警处理,向警方提供完整证据链。

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