我使用工商银行APP绑定银行卡，但它说未查询到监护人信息

工商银行APP绑定银行卡未查询到监护人信息，或因信息不符。分析：在绑定银行卡时，若系统提示未查询到监护人信息，可能是因为您提供的信息与银行系统中预留的监护人信息不一致。这可能是由于多种原因造成的，如信息录入错误、系统更新滞后等。提醒：若多次尝试后仍无法解决问题，且影响到您的正常使用，表明问题可能较为严重，建议及时联系工商银行客服或前往柜台咨询，以寻求专业解决方案。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的常见方式包括联系银行客服、前往银行柜台咨询以及检查个人及监护人信息是否准确完整。选择建议：若问题紧急且需要快速解决，建议直接前往银行柜台咨询；若时间较为充裕，可先尝试联系银行客服了解具体情况；同时，也应自行检查个人及监护人信息是否准确无误。
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具体操作：1.**联系银行客服**：拨打工商银行客服电话，向客服人员说明情况，提供个人及监护人相关信息，寻求客服人员的帮助和指导。2.**前往银行柜台咨询**：携带个人有效身份证件及监护人相关证件（如户口本、身份证等），前往工商银行任一网点柜台咨询，由工作人员协助解决问题。3.**检查并更新个人信息**：登录工商银行网上银行或APP，检查个人及监护人信息是否准确完整。如发现信息有误或缺失，应及时进行更新或补充，以确保信息的准确性和完整性。同时，也应关注银行系统的更新和维护情况，避免因系统问题导致的信息查询异常。